Individuell gestaltete Unterstützung
Eine Mediationssitzung wird an die jeweiligen Personen und an die Situation angepasst. Es ist eine persönliche und vertrauliche Begleitung.
Mediation ist in mehrere Phasen aufgeteilt, die aufeinander aufbauen. Die Beteiligten arbeiten zunächst an den aufgetretenen Schwierigkeiten und deren Ursachen und entwickeln dann Lösungen. Abschliessend kann der Prozess zu fairen Vereinbarungen führen.
Mediation basiert daher auf der Vergangenheit, um die Zukunft zu gestalten. Sie erfordert Respekt, Verantwortung und Autonomie seitens der Beteiligten.
